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.你設定的目標愈困難,員工的表現就會愈優異。
.絕對不要以「讚美三明治」來夾帶回饋意見。
.能力強但態度差的「恐怖天才」會毀掉公司文化。
.在你開始激勵「百分百員工」之前,請先停止打擊他們的士氣。
.絕對不要問員工是不是「滿意」。
在這本開創性的著作中,揭發了不再適合今日職場的管理假象,並提供你成為「百分百領導者」必須知道的事實、理論和方向。善用本書的方法,你就能看到創意、產量和獲利的飆升,而員工的流動率也會下降。這本書將開發你公司最好的一面。
作者簡介
馬克.墨菲(Mark Murphy)
美國頂尖領導管理培訓機構領導智商(Leadership IQ)創辦人暨執行長。曾受雇培訓微軟、IBM、MasterCard、Merck等眾多知名公司的員工。
墨菲是美國《財星》(Fortune)、《富比士》(Forbes)、《商業周刊》(BusinessWeek)和《華盛頓郵報》(Washington Post)等財經刊物經常訪問與引述的對象,現定居於美國喬治亞州亞特蘭大市。官網www.leadershipiq.com
譯者簡介
袁世珮
台大新聞研究所碩士暨外國語文學系學士,現任媒體記者,翻譯資歷16年,譯作超過50本。
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作者: 馬克.墨菲
新功能介紹- 原文作者:Mark Murphy
- 譯者:袁世珮
- 出版社:美商麥格羅?希爾
新功能介紹 - 出版日期:2010/07/24
- 語言:繁體中文
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